Catégories d'informations collectées

Pour offrir un environnement sécurisé, Sky Crown collecte plusieurs types de données :

Identifiants personnels : Nom complet, date de naissance et informations de contact.

Journaux techniques : Adresses IP, versions de navigateur et identifiants d'appareil.

Historique des transactions : Détails concernant vos interactions financières et l'activité de votre compte.

Journaux de support : Enregistrements de vos demandes envoyées à notre équipe de service client.

Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs cadres juridiques, y compris l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous, nos intérêts légitimes à maintenir un site sécurisé, la conformité aux mandats légaux canadiens, ou lorsque vous avez donné votre consentement explicite.

Utilisation principale des données

Sky Crown utilise vos informations pour vérifier votre identité, traiter des transactions sécurisées, résoudre des problèmes techniques et détecter des menaces potentielles à la sécurité. Nous pouvons également utiliser des données anonymisées pour améliorer la qualité globale de nos services numériques.

Approche de conservation des données

Les informations personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour fournir nos services ou pour se conformer aux périodes de conservation légales. Une fois les données n'étant plus requises, elles sont supprimées en toute sécurité de nos systèmes ou anonymisées.

Partage et protection des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services vérifiés qui assistent dans nos opérations, tels que les processeurs de paiement. Vos données peuvent être traitées dans des lieux situés en dehors de Canada, mais nous veillons à ce que des garanties de protection des données équivalentes soient appliquées à l'échelle mondiale.

Mesures de sécurité techniques

Nous employons des mesures de sécurité physiques et numériques raisonnables, y compris des protocoles de cryptage, pour protéger vos données. Cependant, aucune plateforme numérique ne peut offrir une garantie absolue de sécurité contre tous les risques potentiels.

Vos droits légaux

En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux données que nous détenons à votre sujet, de corriger toute inexactitude, ou de demander la suppression de vos dossiers personnels. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée.

Contact pour les demandes de confidentialité

Pour toutes les demandes concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Courriel : skycrown_support@gmail.com

Mises à jour de la politique

Les modifications apportées à nos pratiques de confidentialité seront mises à jour sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur pour refléter les normes actuelles.